Condizioni e Privacy

Condizioni

Gentile Cliente,

desideriamo informarla che le condizioni generali di vendita (di seguito riportate e denominate “Condizioni”), indicano, nel rispetto delle normative correnti per la tutela del consumatore, le condizioni e le modalità con cui procedere all’acquisto on-line tramite il sito www.civilmarketplace.eu dei prodotti a marchio DIGICORP Ingegneria S.r.l. di Suo interesse. La invitiamo a leggerle con attenzione e ad accettare queste Condizioni per poter procedere all’acquisto.

  1. Ordine e conclusione del contratto

    1. Le presenti Condizioni disciplinano la vendita dei prodotti a marchio DIGICORP Ingegneria S.r.l. tramite il sito www.civilmarketplace.eu . Le vendite sono effettuate in nome e per conto proprio dalla società DIGICORP Ingegneria S.r.l. , con sede legale a Udine (UD) Via Duino, 1/1, numero di iscrizione al Registro delle Imprese di Udine n. 01735590307 Codice Fiscale e Partita I.V.A. 01735590307. Pertanto il singolo contratto di compravendita del Prodotto è concluso tra l’Utente e DIGICORP Ingegneria S.r.l. quale venditore.

    2. Possono ordinare tramite il sito www.civilmarketplace.eu esclusivamente coloro che sono in possesso di partita iva. Coloro che sono interessati ad ordinare i prodotti a marchio DIGICORP Ingegneria S.r.l. e non possiedono partita iva possono contattare gli uffici commerciali telefonando allo (+39) 0432 511556 o scrivendo a info@digicorpingegneria.com .

    3. La trasmissione dell’ordine per via informatica comporta l’integrale ed incondizionata accettazione da parte dell’acquirente non solo delle specifiche condizioni relative al singolo acquisto, così come riepilogate nella conferma d’ordine, ma anche delle presenti Condizioni che si intenderanno sempre richiamate.

    4. L’acquisto dei prodotti avviene tramite l’accesso al sito www.civilmarketplace.eu previa registrazione dell’acquirente. L’acquirente riceverà una risposta automatica via e-mail all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal cliente al momento della registrazione. Tale messaggio di conferma riporterà un numero d’ordine, tutti i dati inseriti dal cliente relativi al prodotto oggetto di acquisto (c.d “conferma d’ordine”) nonché il riepilogo delle condizioni generali e particolari applicabili al contratto e ogni altra indicazione prevista dall’art. 13 del D.Lgs. n. 70/2003. E’ espresso onere dell’acquirente verificare la corretta corrispondenza di quanto riportato nella conferma d’ordine a quanto ordinato. In caso di difformità, l’acquirente potrà rettificare l’ordine mediante comunicazione all’indirizzo e-mail info@civilmarketplace.eu. L’ordine sarà evaso negli orari di apertura DIGICORP Ingegneria dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 13:00 e dalle 14:30 alle 18:00 festività escluse.

  2. Vendite su catalogo ed eventuale modifica della fornitura

    1. Nelle forniture sarà osservata la massima rispondenza ai requisiti specifici riportati nel sito www.civilmarketplace.eu . Resta inteso che nell’ambito delle proprie scelte produttive e commerciali, e nel rispetto di sopraggiunte disposizioni normative, potranno tuttavia essere effettuati parziali adattamenti e/o modifiche dei prodotti che possono riguardare caratteristiche estetiche e funzionali che, comunque, non alterano la natura di quanto acquistato.

    2. Ad ogni modo tutti i pagamenti dovranno essere effettuati secondo le modalità indicate all’atto dell’acquisto a favore della società DIGICORP Ingegneria S.r.l. .

  3. Consegna e trasporto (ove previsto)

    1. Per ogni ordine effettuato, DIGICORP Ingegneria S.r.l. emetterà relativa fattura ovvero altro documento fiscale idoneo. Al fine dell’emissione di detto documento faranno fede le informazioni fornite dal cliente all’atto dell’ordine. Il cliente potrà richiedere la copia della fattura o di altro documento fiscale sostitutivo entro il termine di tre mesi dall’emissione.

    2. DIGICORP Ingegneria S.r.l. provvederà alla spedizione a mezzo corriere. I relativi costi di spedizione sono a carico del cliente, fatte salve eventuali offerte speciali e verranno comunque appositamente e distintamente indicati prima del perfezionamento dell’acquisto on-line. Al momento della consegna il cliente è tenuto a controllare:

      1. che l’imballo risulti integro, non danneggiato né bagnato o comunque alterato;

      2. che il numero dei colli corrisponda al numero indicato nel documento di trasporto.

    3. Eventuali danni al prodotto o all’imballo o la mancata corrispondenza delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere apponendo una Riserva Specifica per iscritto, sul documento di consegna del corriere. Una volta che il cliente abbia firmato il documento del corriere senza apporvi alcuna riserva, il cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa eventuali vizi o difetti dei prodotti consegnati. Nel caso di reiterata impossibilità da parte del corriere a consegnare i prodotti al recapito indicato dal cliente, gli stessi saranno depositati nel magazzino del corriere. Il cliente dovrà pertanto provvedere a ritirare, entro 5 giorni lavorativi, i prodotti in giacenza nel magazzino del corriere. Decorso inutilmente detto termine senza che il cliente abbia provveduto al ritiro dei prodotti, l’ordine si intenderà annullato. DIGICORP Ingegneria S.r.l., in tal caso, provvederà al rimborso del prezzo versato previa trattenuta di un importo pari alle spese di trasporto più un importo pari al 5% dell’ammontare versato dal cliente a titolo di refusione di spese e costi sostenuti.

  4. Garanzie e responsabilità

    1. Tutti i prodotti venduti da DIGICORP Ingegneria S.r.l. sono coperti dalla garanzia convenzionale applicata da DIGICORP Ingegneria S.r.l. . Per usufruire della garanzia il cliente dovrà conservare la fattura o altro documento d’acquisto inviato con il prodotto stesso. Per qualsiasi informazione di carattere tecnico-amministrativo, il cliente potrà rivolgersi direttamente a DIGICORP Ingegneria S.r.l allo 0432 511556. Oltre al sopra citato periodo di garanzia, qualsiasi intervento di assistenza tecnica sarà a totale carico del cliente con esclusione di qualsivoglia diritto di rivalsa o regresso. La garanzia legale o convenzionale non si applicano nel caso in cui sia riscontrata incuria nel montaggio, uso improprio o non conforme alle avvertenze ed istruzioni, o, infine, manomissioni del prodotto. La garanzia non è operante per quei prodotti restituiti privi di adeguato imballaggio che ne preservi l’integrità da eventuali danneggiamenti durante il trasporto di ritorno.

    2. DIGICORP Ingegneria S.r.l. declina ogni responsabilità per danni di qualunque genere, sia diretti che indiretti, cagionati dal non corretto utilizzo dei prodotti.

  5. Prezzi e pagamenti

    1. I prezzi dei Prodotti indicati sul sito sono I.V.A. inclusa e si intendono comprensivi di imballaggio.

    2. Il mancato pagamento e/o il parziale inadempimento sarà ritenuto condizione sufficiente affinché il cliente decada dal beneficio del termine ex art. 1186 c.c.; in questo caso DIGICORP Ingegneria S.r.l. avrà il diritto di richiedere immediatamente l’intero pagamento del suo credito scaduto e di quello in scadenza.

    3. L’inadempienza totale o parziale del cliente attribuisce comunque a DIGICORP Ingegneria S.r.l. la facoltà di sospendere le consegne dei prodotti, di risolvere il presente contratto, di recedere da tutti gli altri contratti stipulati con il cliente e non ancora eseguiti, salvo in ogni caso il risarcimento dei danni.

  6. Legge Applicabile

    1. Il contratto di vendita tra il cliente e DIGICORP Ingegneria S.r.l. s’intende concluso in Italia e regolato dalla Legge italiana. Per quanto non diversamente stabilito si applica la Legge italiana in materia.

    2. La competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Udine.

  7. Trattamento dei dati personali

    1. I dati personali da Lei forniti all’atto del perfezionamento dell’acquisto on-line (nome e cognome, indirizzo e-mail, dati bancari, indirizzo di spedizione e di residenza, numero di telefono) saranno trattati da DIGICORP Ingegneria S.r.l. in qualità di titolare autonomo del trattamento, per la finalità di consentire la conclusione del contratto di compravendita on-line, previa registrazione dei Suoi dati personali, e la sua esecuzione. Il trattamento sarà svolto presso la sede di DIGICORP Ingegneria S.r.l. sita in Udine, Via Duino 1/1, nel rispetto dei principi di necessità e pertinenza, con l’utilizzo di procedure anche informatizzate o presso società delegate da DIGICORP Ingegneria S.r.l. . Inoltre i Suoi dati, per tali fini, verranno trattati da PayPal quale ulteriore titolare autonomo per i fini di esecuzione di pagamenti on-line.

    2. Il trattamento avverrà con sistemi manuali e automatizzati atti a memorizzare, gestire e trasmettere i dati stessi, con logiche strettamente correlate alle finalità del trattamento, sulla base dei dati in nostro possesso e con impegno da parte Sua di comunicarci tempestivamente eventuali correzioni, integrazioni e/o aggiornamenti. Escludendo le comunicazioni e le diffusioni effettuate in esecuzione di obblighi di legge e di contratto, i dati forniti alla scrivente saranno utilizzati unicamente per gli adempimenti di legge.

    3. La natura del conferimento è da intendersi strettamente necessaria in relazione alla finalità dei trattamenti suindicati. Il conferimento da parte Sua dei predetti dati è indispensabile per l’esatto assolvimento delle attività sopra elencate. L’eventuale rifiuto del consenso al trattamento comporta l’impossibilità di adempiere correttamente agli obblighi contrattuali e di legge, compromettendo la prosecuzione del rapporto instaurato tra le parti.

    4. In ogni momento potrà esercitare i Suoi diritti ai sensi dell’art. 7 del D.Lgs. 196/03, in particolare di:

      • conoscere l’esistenza o meno di dati personali che La riguardano e la loro origine;

      • essere informato sul titolare, sulle finalità e sulle modalità del trattamento e sull’eventuale responsabile, sui soggetti o categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati;

      • ottenere l’aggiornamento, la rettificazione o l’integrazione dei dati;

      • ottenere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco degli stessi;

      • opporsi per motivi legittimi al trattamento dei dati, salvi i limiti stabiliti dalla legge.

      • Al fine di esercitare i diritti di cui sopra e per qualsiasi comunicazione in merito alla privacy il Cliente può scrivere a DIGICORP Ingegneria S.r.l. all’indirizzo e-mail info@digicorpingegneria.com.

Informativa sul trattamento dei dati personali

Informativa ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 6, Regolamento UE n. 679/16, agli artt. 13-14, Reg UE 2016/679 (nel prosieguo, GDPR), nonché art. 13 e 23 D.Lgs. 196/2003 (nel prosieguo, Codice Privacy)

Il nuovo Regolamento UE per la protezione dei dati personali n. 679/16 e il D.Lgs. 196/03 hanno la finalità di garantire che il trattamento dei Suoi dati personali si svolga nel rispetto dei diritti delle libertà fondamentali e della dignità delle persone, con particolare riferimento alla riservatezza e all’identità personale. Pertanto è nostro dovere informarla sulla nostra policy in materia di privacy.

DIGICORP INGEGNERIA S.R.L, con sede legale in Udine, via Duino, 1/1, P.IVA 01735590307 (in seguito Titolare), in qualità di Titolare del trattamento, nella persona del proprio rappresentante legale Ing. Marco Cojutti, La informa, ai sensi e per gli effetti di cui agli artt. 13-14 GDPR e degli artt. 13 e 23 Codice Privacy che i Suoi dati saranno trattati con le modalità e per le finalità seguenti:

1. Oggetto del trattamento

Il Titolare tratta i dati personali, identificativi (ad esempio nome, cognome, ragione sociale, indirizzo, telefono, e-mail) – in seguito “dati personali” o anche “dati” – da Lei comunicati in occasione della predisposizione e conclusione di contratti per i servizi offerti, a seguito della compilazione del form all’interno del sito www.digicorpingegneria.com per avanzare la richiesta di informazioni relative ai servizi offerti o in seguito alla sottoscrizione al servizio “Newsletter”.

2. Finalità del trattamento

I Suoi dati personali sono trattati:

A) senza il Suo consenso espresso (ex art. 6, c.1 GDPR, nonché art. 24 Codice Privacy) per le seguenti finalità di servizio:

  • concludere i contratti per i servizi del Titolare;
  • adempiere agli obblighi precontrattuali, contrattuali e fiscali derivanti da rapporti con Lei in essere;
  • adempiere agli obblighi previsti dalla legge, da un regolamento, dalla normativa comunitaria o da un ordine dell’Autorità (come ad esempio in materia di antiriciclaggio);
  • esercitare i diritti del Titolare, ad esempio il diritto di difesa in giudizio;

B) solo previo Suo specifico e distinto consenso (ex art. 7 GDPR, nonché art. 23 Codice Privacy), per le seguenti finalità di marketing:

  • inviarLe via e-mail, posta e/o sms e/o contatti telefonici, newsletter, comunicazioni commerciali e/o materiale pubblicitario su prodotti o servizi offerti dal Titolare e rilevazione del grado di soddisfazione sulla qualità dei servizi;
  • inviarLe via e-mail, posta e/o sms e/o contatti telefonici comunicazioni commerciali e/o promozionali di soggetti terzi (ad esempio, business partners).

Le segnaliamo che se siete già nostri clienti, potremo inviarLe comunicazioni commerciali relative a servizi e prodotti del Titolare analoghi a quelli di cui ha già usufruito, salvo Suo dissenso.

3. Modalità di trattamento

Ai sensi dell’art. 5 GDPR il trattamento dei Suoi Dati sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza e potrà essere effettuato anche attraverso modalità automatizzate atte a memorizzarli, gestirli e trasmetterli (per mezzo delle operazioni indicate all’art. 4 n. 2) GDPR e all’art. 4 Codice Privacy) ed avverrà mediante strumenti idonei a garantire la sicurezza e la riservatezza tramite l’utilizzo di idonee procedure che evitino il rischio di perdita, accesso non autorizzato, uso illecito e diffusione.

I Suoi dati personali sono sottoposti a trattamento sia cartaceo che digitale.

Il Titolare tratterà i dati personali per il tempo necessario per adempiere alle finalità di cui sopra e comunque per non oltre 10 anni dalla cessazione del rapporto per le finalità di servizio ed obblighi imposti dalla legge.

4. Comunicazione dei dati

Dei dati potranno venire a conoscenza gli altri lavoratori dipendenti e collaboratori del Titolare nella loro qualità di incaricati e/o responsabili del trattamento dei medesimi, nonchè potranno essere visualizzati anche dal soggetto esterno che sovrintende il nostro sistema informatico e che la nostra struttura ha provveduto a nominare responsabile esterno; i Suoi dati potranno altresì essere comunicati alle società e/o studi professionali che prestano – in outsourcing – attività di assistenza, consulenza o collaborazione al Titolare del trattamento, in materia contabile, amministrativa, fiscale, legale, tributaria e finanziaria, a pubbliche amministrazioni per lo svolgimento delle funzioni istituzionali nei limiti stabiliti dalla legge o dai regolamenti e a terzi fornitori di servizi cui la comunicazione sia necessaria per l’adempimento delle prestazioni oggetto del contratto, qualora venisse a noi affidato un incarico che richiedesse il loro intervento.

Senza la necessità di un espresso consenso ex art. 6, c.1 GDPR, nonché art. 24 Codice Privacy, il Titolare potrà comunicare i Suoi dati per le finalità di cui all’art. 2.A) a Organismi di vigilanza, Autorità giudiziarie, nonché a quei soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge per l’espletamento delle finalità dette.

I Suoi dati non saranno diffusi in altro modo.

5. Tempi di conservazione

I Suoi dati personali saranno conservati per il tempo necessario all’espletamento dei rapporti sussistenti tra le parti e comunque non per oltre 10 anni dalla cessazione del rapporto in essere di erogazione del servizio come da obbligo di legge.

Decorso tale periodo di conservazione, i Dati saranno distrutti e/o cancellati.

6. Trasferimento dati

I dati potranno inoltre essere comunicati in caso di aperture sedi estere di DIGICORP INGEGNERIA S.R.L., sia UE che extra UE, le quali, in qualità di Contitolari del trattamento dei dati, hanno siglato un accordo con la nostra Società. A queste sedi – con particolare attenzione alle sedi stabilite in Paesi extra UE – sono state impartite precise istruzioni operative attraverso clausole contrattuali che garantiscono che i dati saranno trattati conformemente ai principi stabiliti nel Reg. UE n.679/16 anche nel Paese terzo di destinazione.

L’interessato può esercitare i propri diritti nei confronti di ciascun Titolare.

7. Natura del conferimento dei dati e conseguenze del rifiuto a rispondere

Il conferimento dei dati per le finalità di cui al punto 2.A) è obbligatorio. In loro assenza, non potremo garantirLe i Servizi richiesti.

Il conferimento dei dati per le finalità di cui al punto 2.B) è invece facoltativo. Può quindi decidere di non conferire alcun dato o di negare successivamente la possibilità di trattare dati già forniti: in tal caso, non potrà ricevere newsletter, comunicazioni commerciali e materiale pubblicitario inerenti ai Servizi offerti dal Titolare.

Continuerà comunque ad avere diritto ai Servizi di cui al punto 2.A).

8. Diritti dell’interessato

Lei ha diritto di chiedere al Titolare l’accesso ai dati che la riguardano, la loro rettifica o la cancellazione, l’integrazione dei dati incompleti, la limitazione del trattamento; di ricevere i dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico; di revocare il consenso eventualmente prestato relativamente al trattamento dei Suoi dati sensibili in qualsiasi momento ed opporsi in tutto o in parte, all’utilizzo dei dati; di proporre reclamo all’Autorità, nonché di esercitare gli altri diritti a Lei riconosciuti ai sensi degli artt. 15-22 Regolamento UE n.679/16 e art. 7 D.Lgs. 196/03.

9. Modalità di esercizio dei diritti

Potrà in qualsiasi momento esercitare i diritti inviando una e-mail all’indirizzo di posta elettronica: info@digicorpingegneria.com

L’interessato ha diritto a proporre reclamo presso un’Autorità di controllo.

Qualora non fosse più interessato alle comunicazioni di DIGICORP INGEGNERIA S.R.L. e volesse cancellare la Sua iscrizione alla newsletter, potrà farlo cliccando sul link “cancellazione” presente in fondo a ciascuna e-mail inviata o inviando una e-mail all’indirizzo: info@digicorpingegneria.com

Qui di seguito il collegamento per poter prendere visione del Regolamento Europeo GDPR.

10. Titolare del trattamento, responsabili ed incaricati

Il Titolare del trattamento è DIGICORP Ingegneria S.r.l., con sede legale a Udine, in via Duino, 1/1, P.IVA 01735590307, nella persona del proprio legale rappresentante Ing. Marco Cojutti; E-mail: info@digicorpingegneria.com, Tel: 0039 0432 511556, Fax 0039 0432 511592.

Il Titolare del trattamento si avvale di incaricati del trattamento interni ed esterni nominati per il raggiungimento delle finalità specificate al punto 2 (finalità tecniche legate all’erogazione del servizio e finalità commerciali).

L’elenco aggiornato dei responsabili, degli incaricati al trattamento, dei Contitolari e dei destinatari dei dati è custodito presso la sede legale del Titolare del trattamento.

11. Comunicazioni commerciali

Dal momento in cui vengono immessi i propri dati compilando il form presente sul sito www.digicorpingegneria.com per la richiesta di informazioni in merito ad un servizio potremmo utilizzare le Sue informazioni di contatto per inviarLe comunicazioni commerciali e notifiche relative a nuovi servizi offerti da DIGICORP Ingegneria S.r.l. che riteniamo possano essere di Suo interesse.

Per disattivare la ricezione di e-mail promozionali, si prega di seguire le istruzioni riportate nelle e-mail stesse oppure di inviare una comunicazione all’indirizzo info@digicorpingegneria.com

12. Modifiche

La presente informativa potrebbe essere soggetta a modifiche. Qualora vengano apportate sostanziali modifiche all’utilizzo dei dati relativi all’utente da parte di DIGICORP Ingegneria S.r.l., questa avviserà l’utente pubblicandole con la massima evidenza sulle proprie pagine.

Clicca qui per la manifestazione del consenso modificare o cancellare i tuoi dati